Política de Privacidade

Na Urban Street, respeitamos sua privacidade e estamos comprometidos em proteger os dados pessoais de todos os clientes e visitantes do nosso site. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações.

1. Coleta de Informações

Podemos coletar informações fornecidas diretamente por você durante a navegação ou realização de compras, incluindo:

• Nome completo;
• E-mail;
• Número de telefone;
• Endereço de entrega e cobrança;
• CPF (quando necessário para emissão de nota fiscal ou entrega);
• Informações de pagamento processadas por plataformas seguras e autorizadas.

Também coletamos automaticamente algumas informações, como:

• Endereço IP;
• Dados de navegação;
• Tipo de navegador e dispositivo utilizado;
• Páginas visitadas;
• Tempo de permanência no site;
• Cookies e tecnologias semelhantes.

2. Uso das Informações

As informações coletadas são utilizadas para:

• Processar e entregar pedidos;
• Confirmar pagamentos;
• Fornecer atendimento ao cliente;
• Enviar atualizações sobre pedidos;
• Melhorar a experiência de navegação;
• Personalizar ofertas e conteúdos;
• Enviar comunicações promocionais, quando autorizado pelo cliente;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

3. Compartilhamento de Dados

A Urban Street não vende nem comercializa dados pessoais.

As informações poderão ser compartilhadas apenas com:

• Empresas responsáveis pelo processamento de pagamentos;
• Transportadoras e serviços logísticos;
• Plataformas tecnológicas utilizadas para operação da loja;
• Autoridades governamentais, quando exigido por lei.

Todos os parceiros seguem padrões adequados de segurança e proteção de dados.

4. Segurança das Informações

Adotamos medidas técnicas, administrativas e organizacionais para proteger os dados contra:

• Acessos não autorizados;
• Alterações indevidas;
• Divulgação não autorizada;
• Perda ou destruição de informações.

Apesar de nossos esforços, nenhum sistema é totalmente imune a riscos, motivo pelo qual recomendamos que o usuário mantenha seus dados de acesso protegidos.

5. Direitos do Titular dos Dados

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você pode solicitar:

• Acesso aos seus dados pessoais;
• Correção de informações incorretas;
• Atualização de dados cadastrais;
• Exclusão de informações, quando permitido por lei;
• Revogação do consentimento para comunicações promocionais.

6. Uso de Cookies

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência de navegação e oferecer funcionalidades personalizadas.

Os cookies podem ser utilizados para:

• Lembrar preferências do usuário;
• Melhorar o desempenho do site;
• Analisar estatísticas de navegação;
• Exibir conteúdos e ofertas mais relevantes.

Você pode gerenciar ou desativar os cookies diretamente em seu navegador.

7. Retenção dos Dados

As informações serão armazenadas apenas pelo período necessário para cumprir finalidades comerciais, legais, fiscais e regulatórias, conforme exigido pela legislação aplicável.

8. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossos processos ou exigências legais.

A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site.

9. Contato

Caso tenha dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados, entre em contato:

Urban Street
E-mail: urbanstreetcxs@gmail.com
WhatsApp: (54) 99399-6464
Endereço: Bento Gonçalves 1957, Centro, Caxias do Sul - RS, CEP 95020-412

Última atualização: Junho de 2026.